中原西路街道：利用数字城管平台为市容环境整治“加速度”

2023-05-06 17:23:30 来源:大河报网

(资料图片仅供参考)

“秦岭路与伊河路交叉口向南约150米路西有店外经营”，5月6日上午9时，中原西路街道办事处城管办工作人员接到数字城管监督指挥中心下发案件，立即把该案件分派至相关区域负责人，派遣、处置及反馈，用时不到十分钟。通过数字城管系统，可以快速发现辖区内占道经营问题。

为进一步提高案件处理效率和质量，中原西路街道办事处多次组织召开城市精细化管理工作推进会。要求各村社区及科室相关人员要加大巡查力度，提前预判，减少案件发生；加强对数字化案件处置效率，避免返工案件发生，对于疑难案件要及时沟通、多方协调、对症处理、逐一攻坚，减少积压案件的存留；对投诉案件及时解决，有效反馈，提高投诉人的满意度；对于责任不清、无人认领的案件，及时向区数字化城市管理中心上报沟通，将案件理清理顺，确保按时准确处置办结。

中原西路街道办事处通过与各村社区、执法中队联合联动、攻坚克难，及时有效将各类疑难数字化案件处置完成，下一步，中原西路街道城管办主动作为、多措并举，提高数字化案件处置效率，全力为环境整治“加速度”，还良好市容环境于市民。

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中原西路街道：利用数字城管平台为市容环境整治“加速度”

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