全球头条：旬邑县张洪镇：“四卡一群”服务企业“零距离”

2023-04-22 13:43:26 来源:中国农科新闻网

(资料图)

今年以来，张洪镇以营商环境突破年活动为契机，持续在服务效能上下功夫，建立了“四卡一群”服务新模式，实现了服务企业“零距离”。

走访联系卡。为确保领导干部“包项目、包企业、解难题”活动走深走实，该镇对辖区内的2个重点建设项目和14个重点企业，建立领导包抓联系制度，制作了走访联系卡，公开了包抓领导姓名、职务、联系电话，做到有事快化解、无事多沟通，即拉近了政企关系，又助推了企业发展。

站室服务卡。结合营商环境任务清单，该镇进一步明晰了站室工作职责，专门制作了站室服务卡，公开了站室负责人姓名、联系电话以及站室工作职责，方便企业随时咨询“手续办理、企业融资、惠企政策”等问题，帮助企业答疑解惑，有效解决了企业因政策不清导致来回跑的问题。

政策明白卡。为确保各项政策快速落地见效，该镇对上级出台的每一项营商环境政策，结合自身工作实际，认真梳理整理，逐项印制内容，通过卡片的形式发放给企业，并根据上级政策变化及时更新卡片内容，确保企业第一时间了解政策、享受政策，真正做到政策公开公正、阳光透明。

问题收集卡。为有效解决企业有问题不敢提、有困难不愿说等问题，该镇为企业制作了匿名问题收集卡，企业在建设或运行过程中，如遇到“干部吃拿卡要、站室推诿扯皮、服务效能低下”等问题，可通过问题收集卡向镇营商办或镇纪委进行反映，彻底解决服务最后一公里问题。

企业交流群。组织村干部、站室负责人以及企业负责人建立了企业交流微信群，通过这个平台，站室能第一时间向企业推送各项惠企政策，对企业想了解的信息，需要解决的问题，及时回应与处理。同时，加强企业之间的交流合作，分享信息，交流经验，实现共赢。

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